ইকমার্স ব্যবসা থেকে সাবধান
2022-10-11 06:02:22 Views: 96উদ্যোক্তা হতে চান? আপনার জন্য শুভকামনা। তবে সাবধান! ইকমার্স চালুর কথা ভুলেও ভাববেন না। আপনি যদি মনে করেন ১০ থেকে ২০ হাজার টাকা দিয়ে ইকমার্স ওয়েবসাইট বানিয়ে নিয়েই ব্যবসা শুরু করে দিবেন আর সকাল-বিকাল নিজেকে আলিবাবার জ্যাকমা হিসেবে কল্পনা করবেন, তাহলে বলতেই হয় আপনি বোকার স্বর্গে বাস করছেন। কেন? চলুন আলোচনা করা যাক।
দারাজ, রকমারী, চালডাল ইত্যাদি ইকমার্স দেখে ভাবছেন তারা কোটি কোটি ইনকাম করছে, প্রতিদিন হাজার হাজার অর্ডার পড়ছে, আমিও কেনো তাদের মতো শুরু করবো না? শুরু আপনি করতেই পারেন, তবে শুরু করার আগে কিছু বিষয় বিবেচনায় নিয়ে তবেই শুরু করুন।
পন্য
আপনি কীধরনের পন্য বিক্রি করতে চান? পন্যটি যদি নিজের হয় তাহলে ভালো। যদি অন্যের হয় তাহলে আপনাকে অন্যের সাথেও কম্পিটিশন করতে হবে, এই বিষয়টি বিবেচনায় নিয়েন। বিশেষকরে যেসকল পন্য নিয়ে ইতমধ্যেই ইকমার্স সাইট রয়েছে সেসকল পন্য নিয়ে ইকমার্স শুরু করলে আপনাকে শুরুতেই ব্যপক প্রতিযোগিতার মধ্যে পড়তে হবে। সাহস থাকলে বিসমিল্লাহ করে ফেলুন।
টার্গেট গ্রুপ
আপনার পন্যের টার্গেটগ্রুপ কারা? তারা যদি সবাই হয় তাহলে আপনার বিজ্ঞাপন খরচ বাড়বে এই সকল ক্রেতার কাছে আপনার ওয়েবসাইটকে পৌছানোর জন্য। আবার টার্গেটগ্রুপ যদি ছোট হয় তাহলে সেল এর পরিমানে আপনি হতাশ হতে পারেন।
ওয়েবসাইট
আধুনিক ফীচারযুক্ত একটি ইকমার্স তৈরীতে ৫০হাজার থেকে কয়েক লক্ষ টাকা খরচ হতে পারে। ১০-১৫হাজার টাকায় ইকমার্স ওয়েবসাইট তৈরী করে টাকা নষ্ট করার চেয়ে এই টাকা দিয়ে সাজেক ঘুরে আসেন, মনে শান্তি পাবেন।
মার্কেটিং
আপনি যদি ভাবেন ফেসবুকে বুষ্টপোষ্ট মারবেন আর লোকজন হুড়মুড় করে আপনার ওয়েবসাইটে অর্ডার দিবে তাহলে বলতেই হয় আপনার বাস্তবতা আর কল্পনায় অনেক গ্যাপ রয়েছে। ফেসবুক দিয়ে ব্যবসা করার দিন প্রায় শেষের পথে। আপনার ইকমার্সের পরিচিতির জন্য ফেসবুকতো বটেই সাথে ইউটিউব, টুইটার, টিকটক এমনকি লোকাল/জাতীয় পত্রিকায় বিজ্ঞাপন দিতে পারেন। আসলে নির্ভর করবে কারা আপনার সম্ভাব্য কাষ্টোমার। তাদের কাছে যেভাবেই হোক পৌছাতে হবে।
ডেলিভারী
বাংলাদেশের নতুন ইকমার্সের কাছে এটি একটি আতংকের নাম। প্রোডাক্ট ডেলিভারীতে পন্য নষ্ট হয়ে ইকমার্সের সুনামের বারোটা বেজে যায়। একারনে দারাজ নিজেই নিজের ডেলিভারী সিস্টেম ডেভেলপ করেছে দেশজুড়ে।
কাষ্টোমার সার্ভিস
কাষ্টোমারকে সন্তুষ্ট করার একটি বিশেষ দিক হলো কাষ্টোমার সার্ভিস। ক্রেতার ছোটখাটো অসন্তুষ্টি দূর করা যায় কাষ্টোমার সার্ভিসের মাধ্যমে। সমস্যা হলে পন্য রিটার্ন নিয়ে নতুন পন্য দেয়া বা টাকা ফেরত দেবার মতো মানসিকতা না থাকলে ইকমার্স ব্যবসা শুরু করার দরকার নেই।
বিগ বাজেট
৫০হাজার থেকে ১লাখ দিয়ে ইকমার্স শুরুর দিন বহু আগেই শেষ হয়ে গেছে। উপরের সকল বিষয় বিবেচনায় নিলে আপনাকে লাখের ঘর পেরিয়ে কোটির ঘরে পৌছতে হবে। তবে হ্যা, আপনি যদি ছোট থেকে শুরু করতে চান করতে পারেন, কোয়ালিটি সার্ভিস দিয়ে ব্যবসাকে হযতো দাড় করাতে পারেন, সেক্ষেত্রে সময় লেগে যাবে অনেক। সে পর্যন্ত ধৈর্য্য ধরে লেগে থাকাটা আসলেই কষ্টকর।
পৃথিবীর কোনো ব্যবসাই সহজ নয় আবার কপালে থাকলে মিরাকল ঘটতেও সময় লাগে না। তবে ব্যবসায় সফলতার জন্য ভাগ্যের সহায়তা প্রয়োজন, সাথে আঠার মতো লেগে থাকা দরকার।
তাহলে?? কি সিদ্ধান্ত নিলেন???
ইউটিউবে প্রকাশিত https://youtu.be/5dWamt4RoaM